我选墓服务顾问孙娜,今天我服务的对象是一对姐妹,他们是要为已故的母亲选墓。接听来电的是有着近十年工作经验的李晓,她向客户介绍了北京及周边多家公墓的情况,最后与客户决定去实地考察朝阳区的朝阳陵园,海淀区的长安园骨灰盒和昌平区的天寿陵园。

朝阳陵园

早晨八点我准时到达客户家楼下,接上他们开始了我一天的工作,在路上我简单的介绍了这几家公墓的优缺点,回答了客户的一些疑问,首先看的是朝阳陵园。我带领客户来到服务大厅,了解了最新的价格情况,客户表示能够接受这个价格,就看啥实地看墓了,看完客户觉得一般,不少很满意,稍作休息我带他们去了长安园。

长安园

长安园骨灰林大门,长安园就在海淀区凤凰岭公园的山脚下,位置还是不错的,背靠凤凰岭。达到园区后根据客户要去我们直奔业务大厅,业务员也非常热情的接待我们,并介绍了墓型和相关价位。

长安园九万多墓型

随后我和公墓业务员带领客户到墓区现场看看环境和墓型。顾客看上了一款9万多元的墓型,但是觉得占地面积有点小,想多比较下,我就带领客户去了天寿陵园。

天寿陵园看墓中

因为之前的讲解中我向客户说了天寿陵园名人安葬的情况,客户很感兴趣,到达陵园在服务厅稍作休息,我就和陵园工作人员带着客户看了侯耀文还有林黛玉的墓。客户对陵园环境很满意,我带着他们看了十余款碑型,客户最终选中了款印度红的大理石碑,据说客户的母亲生前最喜欢这个颜色,当太难客户就交了全款,签订了合同,我为客户从陵园争取了几千元的优惠。在办完一切后,我将客户送回了家。

天寿陵园休息准备签订合同