我是天顺祥选墓顾问王晶晶,根据公司领导的安排,今天由我带领一位母亲及子女,为其逝去的丈夫去卧龙公墓选墓。从咨询顾问哪里获悉,客户是为慈祥且比较重感情的古稀老人,为了能够给老人家提供更优质的选墓服务,事前我也做了充分的准备。
依照与客户约好的时间地点,我驱车提前达到客户所在的小区,等了大约10分钟左右的时间,客户在其子女的陪同下到了约定地点。简单的寒暄过后,我为客户打开车门,等客户及家人上车后,我们便驱车前往此行的目的地——卧龙公墓。
车上话不多,从简单的言语中得知,这位母亲为了不给子女增添太多压力,果断否定了子女在北京买墓地的建议,而是选择了环京周边的卧龙墓地。老人家在决定选墓地前,已经向我们的咨询顾问了解了卧龙墓地的基本情况,而且听说天顺祥的殡葬服务做得非常贴心、到位,于是才有了今天为他们服务的机会。
驱车过了一个多小时,我们到达了卧龙公墓,下车后稍作休息,我为客户简单介绍了一下卧龙公墓,该公墓墓前苍松翠柏、墓后流水潺潺、周围环境清幽,非常适合已故亲人在这里长眠。而且这里除了环境清净外,良好的风水布局也是客户们选择卧龙公墓的主要原因,仙逝的长辈们在这里长眠,可以庇佑子女家旺、业旺、事业旺。
简单的介绍过后,我带领客户去找公墓的业务人员,在我和业务人员的指引下,客户先看了一款艺术墓,该墓外观做的比较精致而且颇具艺术风格,旁边还植有生机盎然的绿植,据业务人员说,这样的布置可以为家人带来更多吉气,保佑子女平安,客户看后也比较满意,于是就让我向业务人员询问一下价格,询问后才知道这样的墓地起步价五万左右,客户知道后感觉有点贵,就问我看看有没有便宜些的,于是我就带领客户继续看其他墓地。
在我和业务人员的带领下,客户又看了福缘宝座碑,宝座碑确实很漂亮,通体为纯黑色,给人沉稳大气的感觉,也比较上档次,我问了一下价格,业务人员说得三万多,这时我看了一下客户的眼神,走到她跟前,经过私下交流,说是想看价格在两万左右的墓地,于是我就把客户的想法给业务员简单说了一下。
后来业务员带领我们去看了望云馨居碑,望云馨居碑拱形的外观和周围简洁的布置很快便吸引了客户的眼球,而且这个墓地的价位只有两万多,是客户能接受的范围,在我的积极协调下,公墓方给客户提供了更多的优惠,双方在当天还签了购墓合同。