为进一步提升服务水平和服务质量，为办事家属提供更加优质服务，天顺祥光殡葬服务中心结合公司实际情况，深入开展了“三个出发点，提升服务质量”的活动。

一是以提供便捷服务为出发点。坚持一站式服务宗旨，为来天顺祥办事的家属贴心安排冬日免费上门接送专车，无论是选购墓地、购买殡仪用品还是进行殡葬一条龙服务，都提供了极大的方便。

二是以追求服务高效为出发点。通过各部门有效配合，上下联动，减少办事家属各个殡仪服务的等待时间，确保高效。

三是以办事家属满意为出发点。加强监督管理机制，通过模拟测评、职工互动交流等举措，提升服务水平，提升家属满意度。