为了更好地让公众了解殡仪馆工作的流程，增强民众对殡葬行业的理解，展现现代殡葬行业的人文关怀，传承传统优秀的殡葬文化。北京市东郊殡仪馆于2022年3月22日组织开展了以“抚生慰殁 大爱为民”为主题的“公众开放日”活动，天顺祥殡葬殡仪服务部应邀参加了本次活动。

在东郊殡仪馆“公众开放日”活动现场，东郊殡仪馆党支部书记、主任董立波发表致辞并表示：“公众开放日”活动是一个很好的契机，可以增强行业与社会各界的交流，增进民众对殡仪馆管理的了解和认可，让公众更好地了解殡仪馆的基础设施建设、架构设置、服务流程、物价体系、惠民政策等殡仪服务设施和相关政策。

在东郊殡仪馆“公众开放日”活动启动仪式上，北京市东郊殡仪馆与北京市红十字会捐献服务中心签订了《关于北京市器官和遗体捐献者殡葬绿色通道服务的合作协议》，以纪念器官和遗体捐献者为社会医疗卫生事业做出的突出贡献。

在东郊殡仪馆“公众开放日”活动现场，天顺祥殡仪服务部工作人员同其他来宾一起参观了侍亲沐浴工作室、遗体美护中心、告别厅、安宁守护室等殡仪服务场所。期间不少民众一边听专业人员的讲解，一边向工作人员询问自己感兴趣的话题，对殡仪服务环节流程有了深入的了解。

在东郊殡仪馆“公众开放日”活动广场上，不少民众被“公益为民、亲情服务、创新发展”的文化展板所吸引，纷纷在展板前驻足欣赏，观看把骨灰塑形成一本书的造型，欣赏用骨灰制作成栩栩如生的骨质艺术品等。近些年东郊殡仪馆始终坚持“服务项目只增不减、服务收费只减不增、服务质量只升不降”的殡仪服务理念，服务于前来办丧事的家属。通过参加东郊殡仪馆举办的“公众开放日”活动，增强了工作人员对殡仪服务行业的认识，加深了对殡葬服务流程的了解，对规范梳理公司的各项殡仪服务项目起到了积极的促进作用。