2021年2月20日上午，天顺祥殡葬召开全体工作人员新年工作部署会议，就即将到来的清明节如何引导和提倡市民开展绿色、低碳及文明祭扫，以及如何安全高效地对有购墓需求的市民完成快速的选墓事宜进行了探讨和方案确定。

针对如何更好的倡导绿色、低碳及文明祭扫，天顺祥殡葬负责人表示，要充分利用公司现有行业互联网平台优势和流量优势，在公司各网站首页轮播图位置、各墓地详情页显著位置及其它页面显著位置放置倡导宣传图片，让市民能够明显看到文明祭扫宣传标语，同时发表专题栏目就如何绿色、低碳和文明祭扫进行宣传，减少市民到园区祭扫，鼓励大家在网上祭扫，或通过分散式的、居家的、追思的方式，也可以通过预约代办祭扫等方式来寄托对亲人的哀思。

鉴于今年的疫情形势，本着暂缓远行、暂缓不必要的流动，少出门的原则，对于需要为亲人选购墓地的市民，尽量开通视频直播选墓服务，降低人员流动频率，对于确实需要到现场的市民，要求每车人数不得多于三人，同时要求选墓服务专员每天定时对车内环境进行消毒工作，严格要求选墓服务专员做好核酸检测和自身身体健康自查，发现问题一律停止工作，待健康后观察正常再上岗。

天顺祥殡葬负责人表示：“心中有情，不分远近”，全体工作人员要做好自身的防护，保障好客户的平安和健康，才是对逝者最大的告慰。