春回大地,万物苏醒,在这最缤纷美丽的季节,中华民族的传统节日清明节已悄然到来。清明节是中国最重要的祭祀节日之一,在这一天,我们会通过各种各样的方式来祭奠逝者、寄托我们对逝者的哀思。天顺祥殡葬服务中心作为北京地区殡葬行业的领头羊企业在清明节即将到来之际,将全面开展各项工作,为民众提供各项暖心惠民措施。
天顺祥殡葬服务中心电商部及实体店将采取以下措施来方便民众扫墓、祭祀:
电商部
1、电商部客服中心将安排多位专业客服24小时轮流值班,随时为线上客人解答疑问并提供相关售前售后服务。
2、电商部发货中心将加派多位打包发货专员,加强打包发货效率,争取将所有线上商铺的当日订单做到当日发出,以保证各位客户在最快的时间收到所订购的商品。
3、所有线上商铺将会推出清明节特惠价格,提供高额优惠券及礼品赠送。
4、电商部品控中心将会提前将所售货品进行细致检查,并保证备货充足。以保障每一位客户都能收到质量最优等的商品。
实体店
1、实体店接线客服中心会增加多为专业接线客服全天候为各位民众提供扫墓相关事宜的咨询,为扫墓客户提供陵园线路、班车等相关信息。对于有需要的客户,同时我们也可另外提供有偿的扫墓班车服务。
2、清明期间购墓的客户我司将会另外安排购墓专员上门接送并全程陪同指导购墓。同时为避免清明期间陵园内部的繁忙与拥挤影响客户选墓,我们会提前与陵园方联系,为客户安排专门的陵园接待人员来接待我司选墓客户。
3、所有天顺祥服务过的老客户都可以来实体店免费领取由天顺祥提供的扫墓用品套系,包括烧纸、香、拉花、毛巾等。
天顺祥殡葬服务中心自成立之初,就一直本着“慈善、厚德、专业、诚信”的企业理念坚持为民众提供以人为本的殡葬服务。在这慎终追远的清明节期间,我们将以最专业、最细致、最贴心的方式为民众提供服务。