根据北京市《2021年北京市清明节祭扫服务工作方案》的相关规定，前往八达岭陵园扫墓的家属，需要通过网络或电话提前预约方可入园祭扫。入园祭扫前八达岭陵园工作人员会核验预约吗或预约电话，通过扫描北京健康宝、测温登记后，方可换乘八达岭陵园摆渡车前往墓区祭扫，具体预约流程如下：

第一、提前预约：家属通过“北京市社会建设和民政”微信公众号或者“北京通”APP网上预约扫墓。此外还可以拨打八达岭陵园客服电话（010-81181138）进行电话预约，电话预约时应说明姓名、电话和祭扫人数。

第二、现场核验：前往八达岭陵园扫墓的家属，入园前要主动出示预约码或报备电话号码，经工作人员现场核验后方可入园扫墓。

第三、扫描北京健康宝：预约核验成功后，家属需用手机打开北京市健康宝，本人信息扫码登记扫描北京健康码，绿码通过后方可进入墓区。

四、乘车入园：出示绿色的北京健康码后，排队换乘八达岭陵园摆渡车进入墓区扫墓。

最后、八达岭陵园提醒家属：入园前请做好个人的防护，入园时需佩戴口罩，排队扫码乘车时请与他人保持1米线安全距离。