今年清明期间，全市祭扫服务保障工作平稳有序，初步实现了预期目标。市民群众普遍反映现场祭扫秩序良好、服务到位，网上祭扫和代为祭扫操作方便、服务温馨。

今年清明祭扫服务从3月21日持续至4月12日，共计23天。

早在祭扫服务工作开展以前，市委社会工委市民政局就制定了疫情防控工作方案预案，做到“一园一案”，并暂停群体性祭扫。同时，通过新闻发布会、权威解答、宣传海报、动漫视频、发起倡议、公益短信等形式，呼吁市民不扎堆、不聚集，尽量选择网上祭扫、代为祭扫等新型祭扫方式。

对确有到现场祭扫需求的群众，实行预约登记、分时限流新模式，合理调控祭扫人流。为了做好疫情防控，尽最大努力满足这部分群众的祭扫需求，各殡葬单位均严格实行入园登记体温监测，加强工作人员防护和物资保障，严格环境设施消毒，各项疫情防控措施落细落实。

总体来说，今年清明期间，广大市民理解支持清明祭扫举措，选择网上祭扫和代为祭扫服务的人员数量明显增多。预约服务系统运行平稳，现场祭扫扫码入园流程规范顺畅，各墓园入口没有出现人员聚集现象。全市清明祭扫宣传引导有力，舆情整体平稳。

严防火灾等突发事件

春季是火灾高发期，加强火源管控、严禁使用明火也是清明祭扫服务保障工作的重中之重。

今年，市委社会工委市民政局严格落实“五严禁一停用”，规定全市所有殡葬服务机构严禁使用明火、严禁墓区吸烟、严禁点燃香烛、严禁焚烧纸钱、严禁燃放鞭炮，烧纸桶和焚烧炉一律停用。加强人防物防技防，通过监控实现园区全覆盖24小时监控，增派巡查人力，及时劝阻抽烟烧纸燃烛点香等现象。对于郊区散坟，压实乡镇（街道）及村（社区）属地责任，加强散坟及周边森林防火安全管控，安排专人盯守，加强日常巡查预警。

当前，清明祭扫服务工作日程过半，市委社会工委市民政局将慎终如始，继续认真落实市委市政府决策部署和指示精神，加强沟通协调，落实工作职责，重点做好疫情防控、防火安全等各项工作，确保清明祭扫平安、健康、文明、有序。